Produkty   Regulamin   Mój koszyk   Kontakt   Promocja   Nowości   Cennik   Katalog   Wyjście    
Jesteś tutaj: Strona główna » Regulamin »
Grupy towarowe
Nowości
Wyprzedaż
Akcesoria
Artykuły biurowe i szkolne
Doładowania kart GSM i telefonicznych / Startery GSM
Materiały eksploatacyjne
Metkownice
Szuflady do kas fiskalnych
Urządzenia fiskalne
Usługi
Wagi elektroniczne

Wyszukiwarka

Słowniki
Producent

Przeglądaj
Cały katalog

Ustawienia
Prosta lista produktów
Zarejestruj się

Logowanie

Dane kontaktowe

Zakład Usługowo - Handlowy Wojciech Zając

ul. Kościuszki 17, 41-940 Piekary Śląskie

Telefon: +48 32 767-52-39

zobacz więcej ›

Regulamin

Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklep.comsevices.pl prowadzony jest przez Zakład Usługowo - Handlowy Wojciech Zając Biuro Handlowe 41-940 Piekary Śląskie, ul. Kościuszki 17, NIP 645-103-60-26, Regon 272891672 i jest wpisany do ewidencji działalności gospodarczej w Piekarach Śląskich pod nr 4764/95.

Strony transakcji
  1. Stroną dokonującą zakupów w Sklepie Internetowym Comservice, zwaną dalej Klientem jest osoba fizyczna posiadająca pełną osobowość prawną lub przedsiębiorca.
  2. Stroną dokonującą sprzedaży produktów zawartych w ofercie Sklepu Internetowego Comservice jest właściciel Sklepu firma Zakład Usługowo - Handlowy Wojciech Zając zwaną dalej Sprzedawcą.

Składanie zamówień
  1. Warunkiem dokonania transakcji sprzedaży jest przeprowadzenie rejestracji ( dotyczy osób i przedsiębiorców, które nie dokonywały jeszcze zakupów za pośrednictwem www.sklep.comservice.pl ) oraz akceptacja regulaminu a także pozostałych warunków sprzedaży.
  2. Przedmiotem transakcji są produkty prezentowane przez Zakład Usługowo - Handlowy Wojciech Zając na stronie www.sklep.comservices.pl w chwili składania zamówienia.
  3. Wszystkie ceny prezentowane na stronie internetowej sklepu podawane są w polskich złotych i zawierają podatek VAT, chyba że w oferta stanowi inaczej.
  4. Cena podana w formularzu zamówienia jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia.
  5. Cena produktu który w chwili zamówienia jest niedostępny może ulec zmianie.
  6. W przypadku sprzedaży produktów promocyjnych, których ilość jest ograniczona realizacja zamówień uzależniona jest od kolejności wpłynięcia zamówienia do Sprzedawcy.
  7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany ceny towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania czy też wycofania towaru z oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w każdym momencie.
  8. Zamówienia poprzez stronę internetową można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
  9. W wyjątkowych sytuacjach możliwe jest złożenie zamówienia telefonicznie pod numerem +48 32 767 52 39 lub faxem +48 32 767 52 39.
  10. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
  11. Złożenie zamówienia jest wiążące w chwili, gdy na podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail trafi informacja zwrotna od Sprzedawcy potwierdzająca złożenie zamówienia.
  12. Modyfikacja zamówienia jest możliwa do czasu gdy zamówienie nie zostało jeszcze wysłane kurierem lub pocztą.
  13. Warunkiem realizacji zamówienia jest dostępność towaru w magazynie lub u dostawców sklepu.
  14. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji. Brak podjęcia decyzji w czasie dwóch dni powoduje, że zamówienie nie będzie realizowane.
  15. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji zamówienia i w przypadkach budzących uzasadnione obawy oraz gdy nie jest przestrzegany niniejszy regulamin może odstąpić od realizacji zamówienia.
  16. Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby czas realizacji zlecenia był jak najkrótszy. Na czas realizacji zamówienia bezpośredni wpływ ma dostępność towaru, czas kompletowania przesyłki oraz czas dostarczenia przesyłki przez spedytora.

Płatności za transakcje
Klient może wybrać jeden z poniższych sposobów realizacji płatności:
  • GOTÓWKĄ przy osobistym odbiorze towaru w Biurze Handloeym firmy w Piekarach Śląskich przy ul. Kościuszki 17 ( w tym przypadku Klient powinien powiadomić Sprzedawcę o tym fakcie telefonicznie pod nr +48 32 767 52 39 lub zaznaczyć ten fakt w polu uwagi w czasie składania zamówienia )
  • GOTÓWKĄ, przy odbiorze towaru u kuriera (tylko do 5000 zł brutto)
  • PRZELEWEM na rachunek bankowy ING BANK ŚLĄSKI S.A. F/Piekary Śląskie 85 1050 1621 1000 0002 0358 0030 ( przesyłka zostanie wysłana do Klienta po wpłynięciu całości należnej kwoty za zamówione towary )
  • PŁATNOŚCIĄ INTERNETOWĄ ,karta kredytowa, szybki przelew internetowy
Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay

Warunki dostawy
  1. Następstwem złożenia i weryfikacji zamówienia jest wysyłka towaru do odbiorcy. Wysyłka odbywa się po skompletowaniu wszystkich składników zamówienia i weryfikacji płatności.
  2. Ponieważ zamówione produkty mogą posiadać zróżnicowany czas dostawy, możemy na życzenie Klienta rozbić zamówienie na większą ilość przesyłek. O takim sposobie należy poinformować Sprzedawcę telefonicznie lub za pomocą e-maila. W takim przypadku koszty przesyłki będą każdorazowo uzgadniane z Klientem.
  3. Wyróżniamy różne stopnie dostępności:
    1. Wysyłka w ciągu 24 godzin. Wybrane produkty znajdują się na magazynie, zaś zamówienie wpłynęło i zostało potwierdzone wraz z płatnością do godziny 15.00 - towar wysyłamy wówczas tego samego dnia.
    2. Wysyłka w ciągu 48 godzin. Produkt znajduje się poza magazynem, czas sprowadzenia do magazynu i wysyłki wynosi do 48 godzin.
    3. Wysyłka w ciągu 3-14 dni. Produkt znajduje się poza magazynem, czas sprowadzenia do magazynu i wysyłki wynosi od 3 do 14 dni roboczych.
    4. Wysyła w ciągu 30 dni. Produkt znajduje się poza magazynem, czas sprowadzenia do magazynu i wysyłki wynosi od 30 dni roboczych.
    5. W przypadku wyboru płatności GOTÓWKĄ, przy odbiorze towaru w Biurze Handlowym Klient nie ponosi żadnych kosztów dostawy.
  4. Koszt za dostawę określony jest zgodnie z tabelą form płatności i przesyłek.

Odbiór przesyłki
  1. Odbiór przesyłki musi być potwierdzony pisemnym pokwitowaniem przez Klienta.
  2. Z chwilą pokwitowania na Klienta przechodzi prawo własności towaru oraz wszelkie ryzyka związane z posiadaniem i użytkowaniem, a w szczególności ryzyko utraty lub uszkodzenia.
  3. W przypadku odbioru towaru w Biurze Handlowym, przy płatności gotówką, klient jest zobowiązany do odebrania artykułu najpóźniej do końca następnego dnia roboczego od momentu otrzymania informacji o możliwości odbioru. Informacja ta zostanie przekazana Klientowi za pomocą listu elektronicznego lub telefonicznie.
  4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy popełnione przez Klienta składającego zamówienie w formularzu zamówienia, w wyniku których przesyłka nie dotarła do adresata, a także za nieuzasadnioną odmowę odbioru przesyłki. Koszty związane z ponowną wysyłką oraz obsługą takiego zamówienia ponosi Klient.

Reklamacje
  1. Zakład Usługowo - Handlowy Wojciech Zając dokłada wszelkich starań, aby oferowane towary były jak najwyższej jakości. Wyrażamy nadzieję, że zakupiony towar będzie działał bezawaryjnie przez cały okres eksploatacji. Natomiast w przypadku wystąpienia awarii prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami, które niewątpliwie przyczynią się do usprawnienia obsługi posprzedażnej.
  2. Zakład Usługowo - Handlowy Wojciech Zając prowadzi wsparcie techniczne drogą telefoniczną pod nr +48 32 767 52 39 lub +48 601 490 625 oraz elektroniczną biuro@comservice.pl.
  3. Wszelkiego rodzaju zapytania dotyczące nieprawidłowości w funkcjonowaniu nabytego sprzętu powinny być zgłoszone pracownikowi serwisu Sprzedawcy, który w miarę możliwości będzie mógł postawić wstępną diagnozę.
  4. Gdy ustalenie przyczyn wadliwego działania sprzętu nie będzie możliwe do przeprowadzenia na jeden z powyższych sposobów lub czynności serwisowe będą wymagały bezpośredniego działania serwisu pracownicy działu serwisu Sprzedawcy przekażą informacje dotyczące dalszego postępowania.
  5. Produkty posiadające gwarancję udzieloną przez Sprzedawcę serwisowane są w serwisie w Piekarach Śląskich.
  6. Reklamowane urządzenie można dostarczyć do serwisu lub przesłać na adres serwisu po wcześniejszym skontaktowaniu się z nim.
  7. Produkty, które posiadają kartę gwarancyjną inną niż karta gwarancyjna wydana przez Sprzedawcę, zalecamy serwisować w autoryzowanym serwisie gwaranta. W karcie gwarancyjnej winny znajdować się szczegółowe informacje dotyczące sposobu serwisowania takich produktów.
  8. Urządzenia można także serwisować za pośrednictwem serwisu Sprzedawcy. W takim przypadku urządzenie należy dostarczyć bezpośrednio do placówki sprzedawcy.
  9. Przesyłki na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane przez serwis Sprzedawcy.

Zwroty
  1. Zgodnie z Ustawą o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z 2 marca 2000 roku (Dz.U. Nr 22 poz. 271 ), Klient ma prawo do rezygnacji z zakupu, bez podania przyczyn, w terminie 10 dni kalendarzowych od dnia dostarczenia produktu.
  2. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest wysłanie przez Klienta e-mail-a na adres biuro@comservice.pl wyrażającego taką wolę.
  3. Sprzedawca wyśle Klientowi informację zwrotną z dalsza instrukcją (Kupującemu nadany zostanie numer zwrotu, którym należy oznaczyć przesyłkę ). Przesyłki nie oznaczone numerem zwrotu nie będą przyjmowane przez Sprzedawcę , podobnie jak przesyłki, których zawartość nie jest kompletna i zgodna z przedmiotem sprzedaży.
  4. Zwrotowi nie podlegają:
    1. towary, które są uszkodzone mechanicznie;
    2. oprogramowanie komputerowe zapisane na nośnikach, jeśli zostało naruszone oryginalne opakowane;
    3. produkt lub usługa, jeżeli została ona wykonana według indywidualnego zamówienia Klienta;
    4. materiały eksploatacyjne i nośniki;
    5. produkty, które są niekompletne i posiadają zniszczone opakowanie.
  5. Przesyłki wysyłane na koszt Sprzedawcy nie będą przyjmowane.
  6. Pieniądze za zwracany towar przelewane będą na wskazane w e-meil-u konto bankowe.
  7. Zwrot pieniędzy następuje po odesłaniu przez Klienta podpisanej kopii faktury korygującej na adres Sprzedawcy.

Postanowienia końcowe
  1. W razie wątpliwości dotyczących oferty prezentowanej na www.sklep.comservice.pl należy kontaktować się ze Sprzedawcą.
  2. Sprzedawca zapewnia, że dane zawarte w formularzu rejestracyjnym zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych będą służyły wyłącznie do celów związanych z prowadzoną przez Sprzedawcę działalnością gospodarczą.
  3. Sprzedawca jest uprawniony do zmiany niniejszego regulaminu.
  4. W sprawach nieuregulowanych powyższym regulaminem mają zastosowanie przepisy kodeksu cywilnego.




>> Kontakt i numery kont bankowych <<
Napisz do nas >>>

"Płatności
Mój koszyk

Wartość

Ilość pozycji

zobacz więcej ›

0,00 PLN

0

Polecamy

Sklep wykorzystuje następujące pliki Cookie:

  • sesyjne
  • stałe:

zobacz więcej ›

Najlepsze towary
Doładowanie TELEPIN 25
Kasa fiskalna ELZAB K10 - PROMOCJA
Doładowanie TELEPIN 50
Doładowanie TELEPIN 10
Doładowanie TELEPIN 100
Kasa fiskalna Posnet Mobile HS EJ z kopią elektroniczną kolor ciemny
Drukarka fskalna ELZAB ZETA - PROMOCJA

Newsletter
Wybierz grupę






Jeśli chcesz otrzymywać informacje o nowościach wpisz swój adres e-mail, wybierz grupy i kliknij OK. Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania informacji wpisz tylko swój adres e-mail i kliknij OK.